Blend+R Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 SATICI:

Satıcı’nın Ünvanı: ERRA MOBİLYA VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Satıcı’nın Vergi No / Vergi Dairesi: 3680528464 / Kağıthane V.D.

Satıcı’nın Açık Adresi: Hamidiye Mah. Cendere Cad. No:103/1, Porta Vadi T2 Blok Kat:6 Daire:31, Kağıthane/İstanbul
Satıcı'nın Mersis No: 0368052846400001
Satıcı’nın E-posta Adresi: info@blend-r.com
Satıcı’nın Telefon Numarası: (0212) 706 76 67
Satıcı’nın İnternet Sitesi: www.blend-r.com

1.2 ALICI:

Alıcı'nın İsim/Ünvan:

Alıcı’nın Adresi:
Alıcı’nın Telefonu:
Alıcı’nın E-posta Adresi:

MADDE 2 - KONU

2.1 İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; ALICI’nın www.blend-r.com internet sitesi üzerinden elektronik or-tamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi, iptali, cayma hakkı, iade koşulları, ödeme, kampanya, teslimat ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

2.2 İşbu Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.

2.3 Sözleşmeye konu ürünlerin nakliye, taşıma, kurulum, montaj ve/veya demontaj hizmetleri, siparişin ni-teliğine, teslimat yerine, kampanya koşullarına ve sipariş sırasında ALICI’ya sunulan bilgilere göre ayrıca sağlanabilir. Bu hizmetlerin bedelleri; sipariş özeti, ön bilgilendirme, ürün sayfası, kampanya koşulları veya işbu Sözleşme’de ayrı kalemler halinde gösterilmişse, ürünün iadesi halinde iade tutarın-dan mahsup edilebilir.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMATA İLİŞKİN BİLGİLER

3.1. Ürün Bilgileri
Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, ölçüsü, kumaşı, modülü, konfigürasyonu, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa nakliye/kurulum/montaj bedelleri sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve fatura içeriğinde gösterilir.

Ürün Açıklaması

Adet

Birim Fiyatı (TL)

Nakliye Liste Bedeli: %100 İndirimli

Kurulum/Montaj Liste Bedeli (varsa): %100 İndirimli (İstanbul içi teslimat ve İstanbul dışı 200.000 TRY ve üstü siparişlerde geçerlidir.)

Kargo ve Tüm Vergiler Dahil Toplam Ürün Bedeli: 0.00 00.00 TRY
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:

3.2. Teslimat Bilgileri

Teslimat Adresi: ;

Teslim Edilecek Kişi:
Telefon :

Eposta :

3.3. Teslimat Bilgileri

Ad Soyad / Unvan:

Adres:

Telefon:

Eposta:

Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatından sonra alıcının e-mail adresine gönderilecektir.

MADDE 4- ÖDEME

4.1. Ödeme, ALICI’nın sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle yapılır.

4.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankanın taksit, kampanya, öteleme, faiz, vade farkı ve ek ödeme koşulları bankanın kendi inisiyatifindedir. SATICI, bankanın ALICI’ya uyguladığı taksitlendirme, ekstre yansıtma, faiz veya ödeme planından sorumlu değildir.

4.3. Vadeli/taksitli satışların banka veya ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilmesi halinde; faiz, temerrüt faizi, taksitlendirme ve ödeme planına ilişkin hususlar ALICI ile ilgili banka/ödeme kuruluşu arasındaki ilişkiye tabidir.

4.4. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez, ödeme iptal edilir, ödeme kuruluşu veya banka tarafın-dan SATICI’ya ödeme yapılmaz veya ödeme sonradan geri alınırsa, SATICI ürün teslim yükümlülüğünden kurtulur. Ürün teslim edilmişse ALICI, ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 5- TESLİMAT

5.1. ÜRÜN, ALICI’nın internet sitesi üzerinde belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa, faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak teslim edilir.

5.2. Standart ürünlerde teslimat süresi, ürün sayfasında, sipariş özetinde veya ön bilgilendirmede belirtilen süredir.

5.3. Döşemeli, özel üretim, kişiselleştirilmiş, standart varyant dışında seçilen veya ALICI’nın talebine göre hazırlanan ürünlerde üretim süresi 35-45 iş günü arasında değişebilir. ALICI, web sitesinde her ürünün altında ayrıca tahmini teslim süresi bilgisinin yer aldığını, sipariş öncesinde bu süreleri gördüğünü ve kabul ettiğini kabul eder.

5.4. Olağanüstü haller, mücbir sebep, tedarik, üretim, lojistik, sevkiyat, teslimat bölgesi, ALICI’nın teslimat tarihine ilişkin özel talebi veya ürünün özelleştirilmiş olması nedeniyle teslim süresi uzayabilir.

5.5. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması, teslimatı kabul etmemesi, teslimatı ertelemesi veya eksik/yanlış adres bildirmesi halinde SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Bu nedenle ALICI’nın ürünü geç teslim almasından, hiç teslim almamasından veya teslimatın tekrarlanmasından kaynaklanan zarar, masraf ve giderlerden SATICI sorumlu değildir.

5.6. ÜRÜN, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

5.7. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargo, nakliye veya teslimattan kaynak-lanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle, teslimat görevlisine tutanak tutturmakla ve durumu derhal SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde SATICI, sonradan ileri sürülen taşıma, kargo, nakliye veya teslimat kaynaklı hasar iddialarından sorumlu tutulamaz.

MADDE 6- CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, standart ve özelleştirilmemiş ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ALICI’nın veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı gün başlar. ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

6.3. ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde süresi içinde iade formu doldurmak veya iade/cayma talebini SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

6.4. ALICI, iade edeceği ürünü, ürünü ilk teslim aldığı anda mevcut olan ambalaja eşdeğer şekilde paketlemekle yükümlüdür. Paketlemenin, üründe kırılma, çizilme, kirlenme, deformasyon veya sair hasar oluşmasını engelleyecek şekilde yapılması ALICI’nın sorumluluğundadır.

6.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamak için gerekli ölçüde inceleyebilir. Ürünün olağan inceleme sınırını aşacak şekilde kullanılması, kirletilmesi, çizilmesi, kırılması, montaj/demontaj nedeniyle değer kaybetmesi veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmesi halinde SATICI, ürünün değer azalmasını ve doğan zararlarını ALICI’dan talep edebilir veya iade edilecek tutardan mahsup edebilir.

6.6. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir ve iade tutarı buna göre hesaplanır.

MADDE 7- 15-30 GÜN ARASI TİCARİ İADE İMKÂNI

7.1. SATICI, 14 günlük yasal cayma süresine ek olarak, tamamen kendi ticari takdirinde olmak üzere, standart ve özelleştirilmemiş ürünlerde iade süresini 30 güne kadar uzatabilir.

7.2. Bu kapsamda 15-30 gün arasında yapılacak iadeler, yasal cayma hakkı değil, SATICI tarafından tanınan ticari iade imkânı niteliğindedir.

7.3. 15-30 gün arasında yapılacak ticari iade taleplerinde, ürünün kullanılmamış, kullanıcı kaynaklı hasar görmemiş, yeniden satışa uygun durumda olması ve ambalajının ürünü koruyacak şekilde hazırlanmış olması gerekir.

7.4. 15-30 gün arasında yapılan ticari iadelerde kargo, taşıma, paketleme, nakliye, demontaj, kurulum/montaj ve yeniden satışa hazırlama masrafları ALICI’ya aittir.

7.5. 15-30 gün arasındaki ticari iade imkânı; özelleştirilmiş ürünler, kişiye özel üretim ürünler, out-let/teşhir ürünleri, hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler ve kullanıcı kaynaklı hasar görmüş ürünler bakımından uygulanmaz. SATICI, bu ürünlerde iade taleplerini ayrıca ve tamamen kendi takdirinde değerlendirebilir.

MADDE 8- ÖZELLEŞTİRİLMİŞ / KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

8.1. ALICI’nın, İnternet Sitesi’nde standart varyant olarak sunulmayan farklı kumaş, renk, ölçü, konfigürasyon, modül veya benzeri özel talep ile sipariş oluşturduğu ürünler, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mal niteliğindedir.

8.2. Bu nedenle bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8.3. Sitede döşemeli ürün grubu içinde yer alan, üretim süreci sipariş üzerine başlatılan, stokta hazır bulunmayan, ALICI’nın seçimleri doğrultusunda üretilen veya ALICI’nın talebi doğrultusunda standart-tan farklılaştırılan ürünler özel üretim niteliğindedir. Bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

8.4. Bununla birlikte SATICI, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, bu kapsamdaki ürünlerde iade talebini kabul edebilir. SATICI’nın iade talebini kabul etme zorunluluğu bulunmamaktadır.

8.5. SATICI tarafından özelleştirilmiş/kişiye özel ürünlerde iade talebinin kabul edilmesi halinde, iade edilecek bedel;

a) ürünün sipariş tarihinde İnternet Sitesi’nde ilan edilen kampanyasız/liste satış bedelinin %30’u tutarında özelleştirme, işlem, demontaj, operasyon ve yeniden satışa hazırlama kesintisi,

b) sipariş sırasında ücretsiz, indirimli veya kampanyalı olarak sunulmuş olsa dahi nakliye, kargo, ku-rulum, montaj ve/veya demontaj bedelleri,

c) ürünün iade alınması, kontrol edilmesi ve yeniden satışa hazırlanması için doğan makul operasyonel giderler,

mahsup edilerek hesaplanır.

8.6. Mahsup ve kesintiler sonrasında iade edilecek tutar, ALICI’dan tahsil edilen toplam ödeme tutarını aşamaz.

8.7. Özelleştirilmiş ürünlerde iade talebinin kabul edilmiş olması, SATICI’nın sonraki benzer talepleri kabul edeceği anlamına gelmez ve ALICI lehine kazanılmış hak oluşturmaz.

MADDE 9- CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

9.1. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullana-mayacağını kabul eder:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar,

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar,

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan mallar,

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar,

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar,

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler,

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya ALICI’ya anında teslim edilen gayrimaddi mallar,

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın açık onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

MADDE 10- İPTAL SÜRECİ

10.1. Standart ürün siparişleri, ürün sevkiyata verilmeden önce ALICI tarafından iptal edilebilir.

10.2. Ürün sevkiyata verildikten sonra iptal talebi kabul edilmeyebilir. Bu durumda ürünün niteliğine göre cayma hakkı, ticari iade süreci veya özel üretim ürüne ilişkin değerlendirme süreci uygulanır.

10.3. ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, standart varyant dışında seçilen, özel kumaş, renk, ölçü, modül veya konfigürasyon içeren veya üretim süreci ALICI’nın siparişi üzerine başlatılan ürünlerde iptal talebi, sipariş tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde iletilmelidir.

10.4. 3 iş günü geçtikten sonra, üretim süreci başladıktan sonra veya ürün sevkiyata hazır hale geldikten sonra özel üretim/özelleştirilmiş ürünlerde iptal talebi kabul edilmez. Bu halde SATICI, tamamen kendi takdirinde olmak üzere iade/değişim talebini ayrıca değerlendirebilir.

10.5. 3 iş günü sonrasında yapılan başvurular otomatik olarak iade hakkı doğurmaz.

MADDE 11- HASARLI, AYIPLI VEYA ÜRETİM HATALI ÜRÜNLER

11.1. Kullanıcı kaynaklı hasar görmüş, kullanım talimatlarına aykırı kullanılmış, çizilmiş, kırılmış, kirletilmiş, bütünlüğü bozulmuş, montaj/demontaj sırasında hasarlanmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler iade/değişim kapsamında değildir.

11.2. Teslimat sırasında oluşan hasarlar, üretim hataları ve ayıplı mal niteliğindeki durumlar kullanıcı kaynaklı hasar kapsamında değerlendirilmez.

11.3. ALICI’nın teslimat sırasında hasar tespit etmesi halinde teslimat görevlisiyle tutanak düzenletmesi, fotoğraf/video kaydı alması ve durumu en kısa sürede SATICI’ya bildirmesi gerekir.

MADDE 12- TEŞHİR VE OUTLET ÜRÜNLER

12.1. ALICI, satın aldığı ürünün teşhir, outlet, indirimli, ambalajı açılmış, kozmetik kusurlu, kullanım izi bulunan veya mevcut durumu belirtilerek satışa sunulan ürün olduğunu; ürün açıklamalarında, görsellerde, sipariş özetinde veya satış ekranında belirtilen mevcut kusurları açıkça gördüğünü ve bu haliyle ürünü satın aldığını kabul eder.

12.2. ALICI, kendisine açıkça bildirilen kusurlar, kozmetik farklılıklar, teşhir niteliği, ambalaj durumu, kullanım izi veya outlet niteliği sebebiyle ürünü iade etmeyeceğini, değişim talep etmeyeceğini, bedel indirimi istemeyeceğini ve bu hususlara dayanarak ayıp iddiasında bulunmayacağını kabul eder.

12.3. Outlet ve teşhir ürünlerinde iade ve değişim yapılmaz.

12.4. Outlet ve teşhir ürünleri, 15-30 gün arasındaki ticari iade imkânı kapsamında değildir.

MADDE 13- HİJYEN ÜRÜNLERİ

13.1. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan yatak, nevresim takımı, yastık, tekstil ürünü ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan benzeri ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.

MADDE 14- KAMPANYALI SATIŞLAR

14.1. SATICI’nın www.blend-r.com’da ilan ettiği kampanya şartlarının işbu Sözleşme hükümleri ile çelişmesi durumunda, ALICI lehine emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilan edilen kampanya şartları uygulanacaktır.

14.2. SATICI tarafından ilan edilen kampanyalar, aksi açıkça belirtilmedikçe diğer kampanya, indirim, kupon veya avantajlarla birleştirilemez.

14.3. SATICI, henüz siparişe dönüşmemiş işlemler bakımından kampanya şartlarını her zaman değiştirme, kampanyayı erken sonlandırma ve kampanyayı stoklarla sınırlı uygulama hakkını saklı tutar.

14.4. ALICI’nın kampanya konusu siparişten herhangi bir ürünü iade etmesi halinde, kampanya koşulları yeniden hesaplanır. Kısmi iade sonucunda kalan sipariş tutarı kampanya alt limitini karşılamazsa, kampanya kapsamında sağlanan indirim, kupon, ücretsiz nakliye, ücretsiz kurulum/montaj veya sair avantajlar iptal edilir ve iade edilecek tutardan mahsup edilir.

14.5. Sipariş sırasında ücretsiz, indirimli veya kampanyalı olarak sunulan nakliye, kargo, kurulum, montaj veya benzeri hizmetlere ilişkin bedeller, ürünün iadesi halinde, sipariş özeti, ön bilgilendirme, ürün sayfası, kampanya koşulları veya işbu Sözleşme’de gösterilen tutarlar esas alınarak iade tutarından mahsup edilebilir.

14.6. Ücretsiz nakliye ve/veya kurulum/montaj hizmeti verilmiş ürünlerin iadesinde, iade edilen ürünlerin indirimsiz liste fiyatları üzerinden %15 oranında hizmet, operasyon ve yeniden satışa hazırlama kesintisi uygulanabilir.

MADDE 15- ÜCRET İADESİ

15.1. Ücret iadesi, ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.

15.2. Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde iade, ilgili karta yapılır. Bankanın iadeyi karta, ekstreye veya taksitlere yansıtma şekli ve süresi bankanın kendi iç süreçlerine bağlıdır. SATICI, bankanın iade tutarını ALICI hesabına yansıtma süresinden sorumlu değildir.

15.3. Havale/EFT/nakit ödeme durumunda iade, siparişi veren veya ödemeyi yapan kişi adına kayıtlı banka hesabına yapılır. ALICI, iade için gerekli banka hesap bilgilerini SATICI’ya doğru ve eksiksiz iletmekle yükümlüdür. Hesap bilgilerinin eksik, hatalı veya üçüncü kişiye ait olması nedeniyle iade sürecinde yaşanacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

15.4. Yasal cayma hakkı kapsamındaki iadeler, mevzuatta öngörülen sürelerde yapılır.

15.5. 15-30 gün arasındaki ticari iadelerde ve özelleştirilmiş ürünlere ilişkin SATICI tarafından takdiren kabul edilen iadelerde, ürün SATICI’ya ulaştıktan, gerekli kontroller tamamlandıktan ve kesinti/mahsup kalemleri hesaplandıktan sonra iade süreci başlatılır.

MADDE 16- FATURA VE İADE BELGELERİ

16.1. İade işlemlerinin muhasebesel ve vergisel olarak tamamlanabilmesi için ALICI’dan fatura, iade formu, banka hesap bilgisi veya mevzuat gereği gerekli diğer belgeler talep edilebilir.

16.2. ALICI’nın fatura veya iade belgelerini eksik, hatalı veya geç iletmesi nedeniyle iade sürecinde yaşanacak gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

MADDE 17- GARANTİ

17.1. SATICI tarafından satışa sunulan tüm ürünler, tüketiciye teslim tarihinden itibaren asgari 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti süresi ve garanti belgesine ilişkin usul ve esaslar, Garanti Belgesi Yönet-meliği hükümlerine tabidir.

17.2. Garanti kapsamı; kullanıcı hatası, kullanım talimatına aykırı kullanım, darbe, kırılma, çizilme, sıvı teması, hatalı montaj/demontaj, taşıma sırasında ALICI kaynaklı hasar veya olağan kullanım dışındaki müdahalelerden kaynaklanan zararları kapsamaz.

MADDE 18- GENEL HÜKÜMLER

18.1. ALICI, www.blend-r.com internet sitesinde sözleşme konusu ürüne ilişkin ön bilgileri, ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve istisnalarını, iade koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

18.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi/kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.

18.3. ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura, sipariş özeti, ön bilgilendirme formu, ürün sayfası ve varsa kampanya koşulları işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

18.4. İşbu Sözleşme hükümleri ile ürün sayfası, ön bilgilendirme, kampanya koşulları veya web sitesinde yayımlanan iade/iptal politikası arasında çelişki bulunması halinde; emredici tüketici mevzuatı saklı kalmak kaydıyla, SATICI’nın 15-30 gün arası ticari iade, özelleştirilmiş ürün iadesi, outlet/teşhir ürünleri, kampanya koşulları, nakliye/kurulum/montaj mahsupları ve kesinti uygulamalarına ilişkin özel şartları uygulanır.

MADDE 19- DELİL ANLAŞMASI

19.1. Bu Sözleşme’den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI veri tabanında, sunucularında ve sistemlerinde tutulan sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, e-arşiv/e-fatura kayıtları, elektronik iletişim kayıtları, bilgisayar kayıtları, sistem logları, teslimat kayıtları ve işlem kayıtları bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil eder.

19.2. ALICI, bu maddenin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.

MADDE 20- UYUŞMAZLIK VE YETKİ

20.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanması ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlıkta Türk hukuku uygulanır.

20.2. ALICI, işbu Sözleşme’nin uygulanmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Kanun kapsamına giren uyuşmazlıkların çözümlenmesinde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınıra kadar Tüketici Hakem Heyetlerine; bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla İstanbul Tüketici Mahkemelerine başvurabileceğini kabul eder.

MADDE 21- YÜRÜRLÜK

21.1. İşbu Sözleşme’nin ALICI tarafından elektronik ortamda kabul edilmesi ve siparişe ait ödemenin gerçekleşmesiyle birlikte Sözleşme yürürlüğe girer.

21.2. ALICI, SATICI’nın unvanı, adresi, iletişim bilgileri, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, cayma hakkı, cayma hakkının istisnaları, iade koşulları, şikayet ve başvuru yolları konusunda açık, anlaşılır ve mevzuata uygun şekilde bilgilendirildiğini kabul eder.